Salesforce sfinalizował przejęcie m3ter, londyńskiej platformy specjalizującej się w pomiarach i rozliczeniach opartych na zużyciu. Integracja ta zostanie wbudowana bezpośrednio w Agentforce Revenue Management, co umożliwi klientom Salesforce uruchamianie i śledzenie modeli cenowych opartych na użytkowaniu oraz efektach bez opuszczania systemu.
Rynek coraz bardziej przenosi się w kierunku pricing modeli opartych na konsumpcji, szczególnie w segmencie oprogramowania i usług AI. Tradycyjne, stałe opłaty abonamentowe przestają być wystarczające dla firm chcących zarabiać w oparciu o rzeczywiste wartości dostarczane klientom. Akwizycja m3ter daje Salesforce natywną możliwość obsługi tych zaawansowanych modeli rozliczeniowych bezpośrednio w platformie.
To posunięcie wzmacnia pozycję Salesforce w obszarze Revenue Management i czyni Agentforce bardziej kompletnym rozwiązaniem dla przedsiębiorstw. Klienci zyskają zdolność do łatwego wdrażania outcome-based pricing bez integracji z dodatkowymi narzędziami. Warunki finansowe transakcji nie zostały ujawnione.